Gizlilik politikası
Viorca olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. viorca.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretlerde, üyelik işlemlerinde ve sipariş süreçlerinde tarafımızla paylaştığınız bilgiler yalnızca gerekli hizmetleri sunmak, siparişlerinizi hazırlamak, teslimat sürecini yürütmek ve müşteri desteği sağlamak amacıyla kullanılır.
Toplanan bilgiler; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş detayları ve ödeme işlemi için gerekli sınırlı bilgilerden oluşabilir. Bu bilgiler, siparişinizin alınması, ödeme işleminizin tamamlanması, ürününüzün hazırlanması, kargoya verilmesi, sipariş takibi yapılması ve gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi için işlenir.
Viorca, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve Viorca tarafından görüntülenmez ya da saklanmaz.
Siparişinizin size ulaştırılabilmesi için ad, soyad, adres ve iletişim bilgileriniz anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo ile paylaşılabilir. Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu paylaşım yalnızca siparişin tamamlanması, teslimatın yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerçekleştirilir.
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz olarak farklı amaçlarla kullanılmaz. Viorca, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.
viorca.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, alışveriş sürecini kolaylaştırmak, site performansını analiz etmek ve temel site işlevlerini sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Çerezler; sepetin korunması, oturum bilgilerinin hatırlanması ve site kullanımının analiz edilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Viorca’dan e-posta yoluyla bilgilendirme almayı kabul ettiğiniz durumlarda, kampanya, yeni koleksiyon ve marka duyuruları tarafınıza gönderilebilir. Bu tür bilgilendirmeleri almak istemezseniz, e-posta içeriğinde yer alan çıkış bağlantısını kullanabilir veya info@viorca.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etmek, düzeltme istemek, silme talebinde bulunmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı iletmek için info@viorca.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
Viorca
E-posta: info@viorca.com
Adres: Üniversiteler, 100. Yıl Mahallesi, 06800 Çankaya / Ankara, Türkiye
Bu gizlilik politikası, viorca.com üzerinden yapılan alışverişlerde ve site kullanımlarında geçerlidir. Viorca, gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman viorca.com üzerinde yayınlanır.